mr_nik (mr_nik) wrote in omsk,
mr_nik
mr_nik
omsk

Categories:

Дом ру и ДиванТВ. Из жизни подключаемого.

Дом ру и Диван ТВ. Накипело
ЧАСТЬ 1.
А расскажу-ка я как подключали мне домру и диванТВ. Когда я с радостью (тогда еще) узнал, что в моем дому можно будет подключить интернет домру - я сразу же заполнил заявку у них на сайте и стал ждать звонка. Через день мне позвонили и ... сбросили (начало отличное). Я посмотрел по 2гису - ага, домру - ну пока смотрел, видимо, у них совесть взыграла, звонят снова: "Вы оставляли заявку у нас на сайте?" - ни здрасьте, ни до свидания, причем таким тоном, как будто я им денег должен. Ну, говорю, оставлял. "В течение пяти дней с вами свяжется координатор, все обсудите" и трубку бросили. Ну думаю, как же так я нарвался на единственную грубиянку в этой фирме? Ведь там всегда все такие вежливые...
Ладно, дня через два звонят мне вечером, в десятом часу, и говорят: "вы у нас тут заявку оставляли на подключение к домру, а может еще и телевидение подключим? Там все хорошо так, 60 каналов, можно от основной антенны отказаться, вообще дешево получится". Ну я думаю, а ведь правда, чего бы не подключить? Вот только у меня проблема: у меня и телевизор и ТВ-тюнер есть. Мне говоря, да вы даже не волнуйтесь, все будут в ажуре - вам до телевизора проведут и до компьютера, если разветвитель ваш будет, то вам это всего лишь 10 рублей будет стоить. Вот только на компьютере наши техники настроить не смогут, только на телевизоре. Ну на компе я и сам настрою. Согласился, только уточнил: а домру-то как?? "Ну домру до компьютера, плюс настройки". "Ок,"- говорю
Еще дня через два звонят - гвоорят к вам придут диванТВ (!) подключать, с 14 до 17 будете? Я: "не понял, так мне же еще домру не подключили, хотя я на него заявку еще когда оставлял...??" После продолжительного уточнения по своим каналам, девушка таки согласилась, что домру мне все-таки провести надо и согласилась послать техников и для домру и для диванТВ.
Отпросился я с работы, жду великого мига приобщения к безлимитному интернету и кабельному телефидению. Приезжают техники и говрят: "ну у вас подключение до щитка, а по дому как хотите подключайте". Я говорю, ну ребятушки, ну как же так? Мне же по телефону сказали до компьютера интернет, до телевизора диванТВ (про телевидение на компе решил не напоминать). После уже привычных мне миллиона звонков и уточнений удалось уговорить подключить домру мне до компа (благо дырка в стене у меня уже была, просто кабель протянуть надо было). Ладно подлючили домру, настроили - я уже в интернет лезть собрался, но меня остановили: "а щас не получится в нет залезть - у нас ключей от короба нет. Вечером до 20 часов придет СЭСовец (вроде так) и активирует тариф". Ладно, гвоорю, а телевизор-то как? Вынес им телевизор, говорю, вы хоть в щиток воткнитесь, остальное я сам сделаю. Ну факт, что пока они искали мою антенну - они отключили антенну соседей, меня уже не удивил. В общем, покопались, покопались и говрят: "А мы не сможем тебя подключить, в коробе места нет, модернизация нужна. На днях сделают модернизацию и приедут" и уехали.
Остался я с вытащенным на кухню телевизором и неработающим интернетом ждать у моря погоды. Вечером, где-то в 21 час (вместо обещанных 20) приезжает мальчик, от которого неслабо пахнет пивом (!), типа тариф активировать, шнур он уже воткнул. Ну я говорю, проходи друг дорогой, рады будем. Кого-нибудь сейчас удивит, что мальчик не смог активировать тариф? Справедливости ради, стоит сказать, что на этот раз проблемы были на сервере домру: там просто не пускали активировать. Ну мальчик посидел-посидел (разумеется, миллион звонков) и говорит: "а давай ты сам подключишь, там все просто". Ну все-таки не зря мы университеты и компутерные факульетты кончали - отправил я этого мальчика. На этом эпопея с "домом" закончилась: через пару дней я активировал тариф (при этом выяснив, что бонус у за один месяц у меня сгорел, т.к. кабель мне протянули в конце месяца, но тем не менее, не смотря на то, что фактически нетом я стал пользоваться 1го числа следующего месяца, 30е число мне посчитали как целый месяц. Но это мелочи).

ЧАСТЬ 2 (незаконченая).
Остался я ждать диванТВ. Звонят мне через день и говорят: будьте с 14 до 17 дома, диванТв придут подключать. Нет худа без добра: на тот момент я сильно заболел и с работы отпрашиваться не пришлось. Жду. В 18 (!) часов приходит слегка (!!!) говорящий по-русски техник для подключения антенны и говорит: "я вам до щитка только проведу". Ну меня этим уже было не удивить и я ему привожу в пример недавний случай с интернетом (часть 1), на что он (после миллиона звонков) отвечает: "ниче не знаю, до щитка". Я звоню девочке, которая меня на диван развела и гвоорю: "как так, вы же говорили до телевизора за 10 рублей?". На тчо она после длительного выяснения отношений с техником по моему телефону, отвечает: "Ну до телевизора дороже будет, договаривайся с техником". Конечно, после эпопеи с интернетом меня это сломить уже не могло и я технику говорю - хрен с тобой, золотая рыбка - давай антены две отматывай - у меня разветвитель и подключайся в щиток. Он, естественно, отказывается - как же так? подключение-то одно? Я говорю, у меня разветвитель, а антенну, когда ты мне отмотаешь я и сам смогу напополам разрезать, просто раз уж вы и так проштрафились, давай навстречу мне пойдешь. Короче, уже знакомый миллион звонков - и отказ. Ладно, пофиг, у меня где-то старая антенна валялась, согласился я с ним, только говорю, ты же настроишь мне каналы?. Он: "Если автонастройка(!) на телефизоре есть, то настрою". Пошел он подключать мне кабельное: отключил мою общую антенну, поднялся, поковырялся в коробе, в репе почесал, возвращается: "А у вас модернизации не было, ммне втыкать антенну некуда". С криком "делай все как было и проваливай" выставил я этого милого парня, который конечно уверял, что на днях все будет... А теперь,

ЭПИЛОГ (который объясняет почему часть 2 - незаконченая):
Сегодня, дня три спустя после последнего визита "эртелеком", мне мама говорит: "Слушай, а тот <вырезано цензурой> нам нашу антенну-то вернул?" - просто мы телевизор не смотрели эти дни. Ну втыкаю я антенну (ну кто догадается?) и ни фига - синий экран!!! Это <ну вы поняли> не воткнул мою антенну обратно!!!!!!


UPD: позвонил я девушке, которая предложила мне диванТВ, говорю, вы мне хоть антенну обратно воткните. Больше всего меня порадовал первый вопрос: "А вы диванТв больше не хотите подключать?". Я: "Ну теперь я конечно буду выбирать из всех предложений". "Ну я в офис позвоню, пусть вашу заявку посмотрят". Я : "да не надо ее смотреть, надо антненну МОЮ обратно воткнуть". На что я получил гениальный ответ: "Я к вам сама не поеду, ждите техника". И трубку бросила. Что-то я так чувствую самому придется лезть в щиток....

UPD2: а вот цитата как подключали у одного моего знакомого Омские кабельные сети:

Короче. Как дело было у меня. Я им звоню в понедельник в 5 вечера. Говорю - хочу интернет. Они мне. У нас сегодня техники заняты, давайте завтра. Я ок. Говорю давайте где то днем, что бы я с работы пришел и все было. Она - хорошо с 2 до 5 они приедут. Я говорю у меня там бабшка будет дома. Они - ок. Звонит во вторник бабушка мне в час и говорит. Приехали техники прводят. И спрашивают. Как мне удобнее провод пустить над дверью или под ковровой дорожкой. Я говорю - над. И все. В 13:30 мне звонит бабушка и говорит. Ну все они закончили и ушли. Я прихожу домой, сходу выхожу в интернет. И возде стола лежит 10 метров витой пары. Звоню им. Вы тут кабель забыли. А они. Да ладно. Не важно. Пусть прозапас вам.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 60 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →